Soporte Técnico

ENTREGAS SIEMPRE A TIEMPO

Obtenga lo que necesita para garantizar sus procesos de codificado, marcado y etiquetado cuando lo necesite.

No tener lo que se requiere para la operación optima de su equipo de codificado y etiquetado cuando lo necesita puede detener la producción.

DIAGRAPH OFRECE:

  • Servicio técnico* que incluye la valoración y diagnóstico de sus equipos
  • Atención personalizada
  • Programas de entrega en tiempo de fluidos y suministros
  • Refaccionamiento

* En Diagraph estamos comprometidos con mantener su inversión, por ello contamos con Ingenieros de Servicio capacitados y certificados, garantizando maximizar el uso y desempeño de todos sus equipos buscando diariamente brindarle el mejor servicio y la más alta calidad.

SOPORTE TECNICO PREDECIBLE

Elija el tipo de póliza que más le convenga o bien permita que uno de nuestros técnicos lo asesore.

Siendo conscientes de que sus equipos de marcado, codificado y etiquetado, representan un activo valioso en su sistema productivo, Diagraph se compromete a ayudar a que sus equipos se encuentren siempre operado en excelentes condiciones.

Estas exigencias nos permiten presentarle nuestra póliza de servicio, la cual está diseñada para garantizar una operación confiable y maximizar el rendimiento durante la vida útil de su equipo.

CONTAMOS CON DIFERENTES TIPOS DE PÓLIZAS TODAS CON ATRACTIVOS BENEFICIOS COMO PUEDEN SER:

  • Servicio en sitio prioritario
  • Servicios correctivos sin costo
  • Descuento en refacciones de la línea adquirida
  • Precios preferenciales para mantenimientos preventivos
  • Capacitaciones sin costo para usuarios

Soporte Técnico

En Diagraph estamos comprometidos con mantener su inversión, por ello contamos con Ingenieros de servicio capacitados y certificados. Garantizando maximizar el uso y desempeño de todos sus equipos, buscando diariamente brindarle el mejor servicio y con la mas alta calidad.

Nuestros ingenieros de servicio técnico le brindan mantenimientos preventivos o correctivos, reparación en sitio, garantizándole la funcionalidad de sus equipos.

Beneficios

  • Infraestructura de Diagraph, con presencia en gran parte de la república.
  • Soporte integral para ofrecerle soluciones en tiempo y forma, así como refacciones originales.
  • Ingenieros calificados y certificados en nuestras diferentes líneas de productos.
  • Visitas programadas para la realización de mantenimientos preventivos en fechas y horas confirmadas con anticipación.
  • Capacitaciones operativas a usuarios.

Para ofrecer la mejor atención, tenemos la atención telefónica de servicio técnico, la cual le ayudará a resolver todas sus dudas en tiempo real, así como brindarle asesorías técnica sobre sus equipos.

Pólizas de Servicio

Ofrecemos nuestras pólizas de servicio, garantizando los servicios de su inversión y la optima funcionalidad en sus equipos.